Téléphonie à l’île de Pâques

telefonos en isla de pascua

Les communications téléphoniques et Internet à l’île de Pâques ont toujours un pas en arrière par rapport au reste du Chili. Ceci est dû à deux raisons. D’une part, les conditions géographiques extrêmes de ce territoire ont toujours engendré des difficultés techniques qui ont été corrigées grâce au développement d’un système de satellites. D’autre part, les entreprises de télécommunications n’ont jamais vu la rentabilité d’investir dans une communauté aussi petite, éloignée et isolée.

En savoir plus sur internet à l’île de Pâques

Heureusement, les choses changent peu à peu et, même s’ il existe encore de nombreuses limitations, les habitants de l’île et les visiteurs disposent de beaucoup plus d’options de communication avec l’extérieur par rapport à il y a quelques années.

Téléphones fixes

À Hanga Roa, il n’ y a pas de téléphone public. Donc, si vous souhaitez effectuer un appel national ou international, vous devrez le demander dans votre logement ou vous rendre dans l’un des rares établissements disposant d’une cabine téléphonique. Sur la rue principale d’Atamu Tekena, vous trouverez Man @ net, Ciber Hare PC et Omotohi. Ce dernier a également un autre siège dans la rue Te Pito ou Te Henua sur le chemin de l’église de Santa Cruz. Tenez compte que les dimanches les établissements sont fermés.

Téléphones mobiles ou cellulaires

Le signal du téléphone portable sur l’île ne fonctionne que dans Hanga Roa et pas toujours correctement. Il y a des coupures sont courants durant les appels ainsi que le manque de couverture. Il s’étend timidement à d’autres endroits de l’île, comme Rano Raraku, et on espère qu’il pourra bientôt arriver sur la plage d’Anakena.

Si vous souhaitez utiliser un téléphone mobile étranger sur l’île, nous vous conseillons de consulter votre opérateur pour évaluer les coûts d’itinérance. Étant une zone extrême, les coûts peuvent être très élevés et la communication n’est pas garantie.



Si vous voyagez avec un téléphone portable chilien, sachez que la société Entel Chile est la seule à fournir une couverture. Par conséquent, les téléphones sous contrat Entel sont ceux qui reçoivent le meilleur signal, en particulier ceux dotés de la technologie 3G. En théorie, le coût des appels Entel est le même que celui du Chili continental, mais nous conseillons de consulter la société.

En savoir plus sur Entel Chile

Si le téléphone appartient à Movistar Chile, l’utilisateur doit s’inscrire sur le réseau Movistar en entrant la configuration de son équipement et en sélectionnant la recherche manuelle du réseau ou du système. Le téléphone recherchera les réseaux disponibles et vous devrez choisir parmi les options suivantes pour que les tarifs locaux soient appliqués aux appels et aux SMS: MOVISTAR, TMOVIL, TELEFONICA, CHI02, CL02 et 730 02.

En cas d’inscription sur un autre réseau (Entel), des frais d’itinérance seront appliqués. La technologie utilisée par Movistar étant la technologie 2G, le signal n’est pas très bon, sauf à l’aéroport Mataveri et ses environs et dans certaines zones de Hanga Roa.

En savoir plus sur Movistar

Il semble qu’à l’heure actuelle, l’autre opérateur Claro n’a pas de service sur l’île de Pâques.

Comment téléphoner à l’île de Pâques?

Pour appeler à  l’île de Pâques, il est nécessaire de prendre en compte que le code de pays du Chili est 56, le code du téléphone portable ou des téléphones portables au Chili est 9 et l’indicatif régional de l’île de Pâques est 32. En février 2016, la manière d’appeler les téléphones du Chili a été unifiée. Nous expliquons ensuite comment marquer dans les différentes situations possibles:

Du Chili continental ou de l’île de Pâques elle-même

Appels vers un numéro de téléphone fixe depuis un téléphone fixe ou un téléphone portable chilien:

  • Composer: 32 + numéro de téléphone fixe

Appels vers un numéro de téléphone portable ou cellulaire depuis un téléphone fixe ou portable chilien:

  • Composer: 9 + numéro de téléphone mobile

De l’étranger ou d’un téléphone étranger au Chili

Appels vers un numéro de téléphone fixe depuis un téléphone fixe ou un téléphone portable étranger:

  • Des USA et le Canada composez le: 011 56 32 + numéro de téléphone fixe
  • Du reste du monde, composez le 00 56 32 + numéro de téléphone fixe

Appels vers un numéro de téléphone mobile ou cellulaire depuis un téléphone fixe ou un téléphone mobile étranger:

  • Des USA et le Canada composez le: 011 56 9 + numéro de téléphone mobile
  • Depuis le reste du monde, composez le 00 56 9 + numéro de portable

Comment téléphoner de l’île de Pâques?

Vers le Chili continental ou l’île de Pâques elle-même

Appels vers un numéro de téléphone fixe depuis un téléphone fixe ou un téléphone portable chilien:

  • Composer: 32 + numéro de téléphone fixe

Appels vers un numéro de téléphone portable depuis un téléphone fixe ou portable chilien:

  • Composer: 9 + numéro de téléphone mobile

À l’étranger

Appels vers un numéro de téléphone fixe depuis un téléphone mobile étranger:

  • Composer: 00 + code du pays + code de la ville + numéro de téléphone fixe

Appels vers un numéro de téléphone portable depuis un téléphone portable étranger:

  • Composer: 00 + code pays + numéro de téléphone mobile

Appels vers un numéro de téléphone fixe depuis un téléphone fixe ou un téléphone portable chilien:

  • Si vous appelez Entel: 123 + 0 + code du pays + code de la ville + numéro de téléphone fixe
  • Si Movistar est composé: 188 + 0 + code du pays + code de la ville + numéro de téléphone fixe

Appels vers un numéro de téléphone portable depuis un téléphone fixe ou portable chilien:

  • Si vous appelez Entel: 123 + 0 + code pays + numéro de téléphone mobile
  • Si Movistar compose: 188 + 0 + code du pays + numéro de téléphone mobile

Téléphones utiles sur l’île de Pâques

Urgences

• Ambulance: 131
• Pompiers: 132
• Carabiniers (Police): 133
• PDI (police d’enquête): 134
• Sauvetage maritime: 137

Autres téléphones d’intérêt

• Gouvernement provincial: +56 32 2100254
• Municipalité de Hanga Roa: +56 32 2100226
• Aéroport Mataveri: +56 32 2100700
• Bureau Latam: +56 32 2100279
• Bureau Sernatur: +56 32 2100255
• Hôpital Hanga Roa: +56 32 2100215
• Conaf (feux de forêt): +56 32 2100236
• Taxis: +56 32 2100700 | +56 32 2554000

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